Retourbeleid
Retour- en terugbetalingsbeleid
Bij Glowora willen we dat je tevreden bent met je aankoop. Daarom hanteren wij een retourtermijn van 30 dagen. Dit betekent dat je binnen 30 dagen na ontvangst van je bestelling een retouraanvraag kunt indienen.
Voorwaarden voor retourneren
Om in aanmerking te komen voor een retourzending moet het artikel zich in dezelfde staat bevinden als waarin je het hebt ontvangen. Het product moet ongebruikt, onbeschadigd en indien van toepassing in de originele verpakking zijn.
Om een retouraanvraag te starten, kun je contact opnemen via contact@gloworaskincare.com. Vermeld je bestelnummer en de reden van retour. Retourzendingen die zonder voorafgaande aanvraag worden verzonden, kunnen mogelijk niet worden verwerkt.
Beschadigde of verkeerde artikelen
Controleer je bestelling direct na ontvangst. Neem zo snel mogelijk contact met ons op als een artikel beschadigd of defect is, of als je een verkeerd artikel hebt ontvangen. We beoordelen het probleem en zoeken naar een passende oplossing.
Uitzonderingen
Om redenen van hygiëne, gezondheid en veiligheid kunnen geopende, gebruikte of verzegelde verzorgings- en cosmetische producten waarvan de verzegeling na levering is verbroken mogelijk niet worden geretourneerd, tenzij het product beschadigd, defect of verkeerd geleverd is of wanneer toepasselijke wetgeving anders bepaalt.
Ook gepersonaliseerde artikelen en cadeaubonnen kunnen, voor zover wettelijk toegestaan, van retournering worden uitgesloten.
Omruilen
Als je een ander product wilt ontvangen, neem dan contact met ons op via contact@gloworaskincare.com. We informeren je over de beschikbare mogelijkheden.
Terugbetalingen
Na ontvangst en controle van de retourzending laten wij je weten of de terugbetaling is goedgekeurd. Bij goedkeuring wordt het bedrag terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode. Houd er rekening mee dat je bank of betaalprovider extra verwerkingstijd nodig kan hebben.
Voor vragen over retourneren of terugbetalingen kun je contact opnemen via contact@gloworaskincare.com.
Mix & Match jouw Perfecte Glow Bundel
Stel je eigen routine samen en bespaar 15% zodra je 3 of meer producten combineert, precies afgestemd op wat jouw huid nodig heeft.
PDRN Peptide Serum
Zero Pore Pads
Niacinamide Jelly Crème
24K Gold Gezichtsserum
Ritual Pouch
Bestsellers
ALLES BEKIJKEN
Bio-Collageen Masker + Kwast
Het Koreaanse Collageen Nachtmasker met geavanceerde biotechnologie en bijpassende gezichtskwast werkt 's nachts intensief aan een gehydrateerde, stevige en egale huid. Het vermindert fijne lijntjes, vlekjes en onzuiverheden, terwijl het je teint zichtbaar egaliseert. Dankzij de unieke peel-off formule versterkt het de werking van serums en crèmes. Bij het verwijderen onthult het een perfect gladde, stralende huid met een natuurlijk glass skin-effect. 100% vegan en geschikt voor alle huidtypes.
Anti-Aging Set
De Anti-Aging Set combineert vier krachtige Koreaanse producten die samen werken aan stevigheid, hydratatie en een egale, stralende teint. Geen losse producten die je zelf moet uitzoeken, maar één complete dag- en nachtroutine samengesteld voor zichtbaar resultaat. Inbegrepen: Collageen Nachtmasker PDRN Peptide Serum Niacinamide Jelly Crème 24K Gold Gezichtsserum
Complete Korean Night Routine Set
Een volledige avondroutine in één set. De Pads reinigen en verfijnen, het PDRN Serum ondersteunt herstel, de Jelly Crème verzorgt intensief en het Nachtmasker sluit alles af met een krachtige overnight treatment. Voor vrouwen die een complete en effectieve routine willen zonder gedoe. Inbegrepen: Collageen Nachtmasker Zero Pore Pads PDRN Peptide Serum Niacinamide Jelly Crème
Glow & Smooth Set
Voor wie een gladdere huid en meer natuurlijke glow wil. De Pads bereiden de huid voor, het Collageen Nachtmasker geeft een diepe overnight boost en de Jelly Crème zorgt voor een zachte, frisse finish. Een eenvoudige combinatie die snel resultaat laat zien in uitstraling en textuur. Inbegrepen: Collageen Nachtmasker Zero Pore Pads Niacinamide Jelly Crème